岗位描述： 在物业服务中心经理的领导下，负责服务中心业主的管理和服务工作。 要求： 1、熟悉国家有关法律、法规和有关政策、物业管理有关规定； 2、较强的与业主沟通协调能力，为人开朗，有一定的承受能力； 3、有物业上岗证及物业小区管理经验者有优先录用。 岗位职责： 1、负责巡查管理区域设施设备运行情况，以及安全及环境绿化管理情况，并做好巡查记录； 2、负责办理区域内业主验房、回楼手续、进行装修监管，填写记录表； 3、回访客户，满足客户合理化要求，认真记录客户意见和建议，与客户保持良好的沟通机制；